Všeobecné obchodní podmínky
1. Působnost Všeobecných obchodních podmínek
Fotografka Nikola Skořepová (IČO: 10839747) poskytuje své služby pouze pokud jsou splněny následující všeobecné podmínky. Obchodní podmínky se vztahují také na všechny budoucí objednávky od stejného klienta, pokud nedojde k odchylkám sepsaným písemně.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Na tyto obchodní podmínky je klient dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient dále souhlasí s tím, že se tyto podmínky stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Nabídky fotografa se mohou měnit a jsou nezávazné.
Zacházení s osobními daty klientů podléhá obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Objednání a fotografování
Objednat focení lze pouze kontaktním formulářem, e-mailem, zprávou na soc. sítích (facebook, instagram, SMS)
Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto obchodních podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, se kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady.
Rodič dítěte či majitel zvířete nese odpovědnost za chování svého dítěte/zvířete a zaručuje se, že nebude ničeno fotografické vybavení a rekvizity. Dojde-li k poškození fotografické výbavy či rekvizit, může být naúčtován klientovi poplatek za opravu. Pokud poškozená věc opravit nepůjde, je klient povinen uhradit plnou cenu poškozené věci.
Dohodnuté schůzky s fotografem musí být odloženy nebo zrušeny nejpozději jeden den před zahájením fotografování. Za špatného počasí bude fotografování zdarma odloženo na nejbližší možné datum.
Pokud se klient na schůzku nedostaví 15 minut po začátku schůzky bez předchozí omluvy, má fotograf právo fotografování zrušit bez náhrady termínu.
Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení doby fotografování.
Fotograf je oprávněn zrušit (nebo odložit) datum fotografování z důležitých důvodů (nemoc, úraz atd.). O této skutečnosti bude klient včas informován telefonicky nebo prostřednictvím zprávy (email, zpráva na Facebooku, Instagramu nebo SMS) a domluví se náhradní termín.
Fotograf neručí za nespolupráci rodinných členů a domácích mazlíčků při fotografování. V takovém případě fotograf nenese zodpovědnost za nedostatek kvalitních záběrů. Stejně tak toto není důvodem ke snížení ceny za fotografování.
Fotograf není odpovědný za škody, které vzniknou během fotografování, bez přímého ovlivnění (např. Dopravní nehody při fotografování; zranění zvířete, které má být fotografováno, nebo poškození způsobené zvířetem).
Fotograf si vyhrazuje právo zastavit a ukončit fotografování, pokud se klient ke svému zvířeti chová velmi nevhodně, nebo v případě nevhodného chování klienta k fotografovi (sexuální narážky, podnapilost, slovní urážky...).
Vystavené poukazy na fotografování jsou nevratné, mají platnost 1 rok od zakoupení.
3. Výběr a zpracování fotografií
Fotograf posílá náhledy fotografií klientovi nejpozději jeden týden od data fotografování. U fotografování vrhů posílá fotograf náhledy nejpozději do dvou dnů od data fotografování. Počet náhledů není pevně stanoven.
Fotografie si klient vybírá z online galerie. Klient může provést svůj výběr, ale fotograf si vyhrazuje právo tento výběr opravit po konzultaci s klientem z důvodu kolísání kvality (např. Šum obrazu, ostrost, špatné zaostření atd.).
Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. neupravené náhledy není dovoleno sdílet ani zveřejňovat, slouží pouze k výběru klienta.
Fotograf neposkytuje neupravené fotografie.
Pokud to není výslovně požadováno klientem, má fotograf volnou ruku z hlediska úprav fotografií (obrazové kompozice, uměleckého a technického designu). Klient si je vědom fotografického stylu fotografa. Stížnosti v tomto ohledu jsou vyloučeny. Pokud klient během vývoje požaduje změny, musí nést jakékoli další náklady, které mohou vzniknout.
Fotograf fotografie zpracovává a fotografuje svým vlastním stylem (tzn. fotografuje s plně otevřenou clonou tak, aby pozadí bylo rozmazané, barvy nemusí 100% odpovídat realitě atd.), pokud není dohodnuto jinak. V případě zvláštních požadavků na zpracování může být účtován příplatek.
Vyjádření nespokojenosti musí být oznámeno nejpozději do jednoho týdne od doručení fotografií, jinak se obrazový materiál považuje za přijatý bez vad.
Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci.
Fotografie mají odpovídající kvalitu k odpovídající pozorovací vzdálenosti. Prohlížení případných nedostatků po zvětšení/přiblížení fotografie, není důvodem k reklamaci.
Fotograf neposkytuje neupravené fotografie.
4. Dodání fotografií
Fotografie jsou klientovi dodávány přes elektronické úložiště nejpozději jeden měsíc od data výběru fotografií k úpravě (není-li dohodnuto jinak).
Zpracované fotografie jsou dodávány ve formátu JPG.
Klient obdrží fotografie opatřené logem fotografa, lze se dohodnout i na verzi fotografií bez loga určené pro tisk.
V případě vážného důvodu, velké vytíženosti nebo nemoci, má fotograf nárok dobu dodání přiměřeně prodloužit a to po dobu nezbytně nutnou.
5. Platba
Platba za fotografie probíhá až po fotografování, nejpozději však do týdne od zaslaného výběru fotografií k úpravě klientem.
Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného foto balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby, než je řádně zaplacena.
6. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou platné až po uhrazení platby a mají omezenou dobu platnosti - tj. 1 rok od data zakoupení.
V případě, že se klient rozhodně poukaz v době jeho platnosti stornovat, najde za sebe náhradníka, na kterého bude poukaz převeden. Pokud tak neučiní, cena poukazu propadá v prospěch fotografa.
V případě, že se poukaz do určitého data nevyčerpá, stává se neplatným.
7. Autorské právo
Autorské práva náleží fotografovi i po zakoupení fotografií klientem.
Fotograf má neomezené právo používat vytvořený obrazový materiál pro všechny účely. Pokud bude fotografie někde publikována, bude klient informován, ale nemá na fotografii žádné další nároky - ani vůči třetím stranám (např. vydavateli...). Publikace na sociálních sítích a webu fotografa nejsou předem ohlášeny.
Pokud jsou požadována omezení na užívání obrazového materiálu (například pokud si klient nepřeje fotografie zveřejnit), musí toto fotografovi oznámit dopředu (nejpozději však s odesláním finálního výběru fotografií k úpravě, kde neudělí souhlas se zveřejněním fotografií)
Fotografie není dovoleno dále upravovat (přidávat filtry, ořezávat), ani poskytovat třetím stranám k jakýmkoliv zásahům do fotografií.
8. Práva na užívání
Zakoupením digitálních obrázků získá zákazník následující práva:
Soukromá práva na užívání (soukromým použitím se rozumí: vytváření výtisků obrazového materiálu pro soukromé použití, nikoli však účast na soutěžích apod.)
Právo publikovat fotografie na internetu, na sociálních sítích nebo na klientově soukromé nekomerční stránce - klient použije pouze soubor optimalizovaný pro web s logem fotografa.
Komerční použití fotografií není povoleno!